Spisu treści:
- Jakie znaczenie ma inteligencja emocjonalna w pracy?
- Niezbędny element inteligencji emocjonalnej w miejscu pracy
- 1. Samoświadomość
- 2. Samozarządzanie
- 3. Świadomość społeczna
- 4. Zarządzanie relacjami
Inteligencja emocjonalna lub to, co często nazywa się EQ (iloraz emocjonalny) jest teraz gorącym tematem i jednym z rozważań, zanim firma zatrudni pracowników. Osoba ma inteligencję emocjonalną, gdy jest w stanie rozpoznać i zrozumieć emocje siebie i innych.
Znaczenie inteligencji emocjonalnej może być przydatne, na przykład w podejmowaniu decyzji, znajdowaniu rozwiązań problemów i komunikowaniu się z przyjaciółmi lub partnerami w pracy. Jak zatem inteligencja emocjonalna w pracy może wpłynąć na Twoją karierę? Sprawdź poniższe recenzje.
Jakie znaczenie ma inteligencja emocjonalna w pracy?
Jeśli masz inteligencję emocjonalną, oznacza to, że możesz identyfikować i kontrolować emocje, na przykład kiedy jesteś sfrustrowany lub smutny. Dobra wiadomość jest taka, że umiejętność tę można wyszkolić.
Według ankiety przeprowadzonej wśród kilku osób poszukujących pracy, prawie 75% respondentów wskazało, że przywiązują większą wagę do EQ niż IQ potencjalnego pracownika. To pokazuje, że inteligencja emocjonalna ma większy wpływ na pracę niż kwestie techniczne.
Oto powody, dla których inteligencja emocjonalna jest ważna w miejscu pracy:
- Lepiej podejmuj decyzje i rozwiązuj problemy
- Zachowaj spokój, gdy jesteś pod presją
- Rozwiązywać konflikty
- Miej większą empatię
- Chętnych do wysłuchania, refleksji i odpowiedzi na konstruktywną krytykę
Z drugiej strony, jeśli poziom inteligencji emocjonalnej jest niski, w miejscu pracy będą takie sytuacje jak:
- Nie ponosi odpowiedzialności lub gra w ofiarę
- Miej pasywny lub agresywny styl komunikacji
- Odmawiaj pracy zespołowej
- Zbyt krytyczny lub niechętny do przyjmowania opinii innych
W pracy nie jest łatwo spędzać wolny czas lub towarzysko, ponieważ otoczenie jest bardziej zróżnicowane niż domowe.
Nie zawsze też możesz zrozumieć, przez jakie problemy lub rzeczy przechodzą inni ludzie. Z tego powodu znaczenie inteligencji emocjonalnej może pomóc przezwyciężyć sposób radzenia sobie z postaciami różnych ludzi.
Niezbędny element inteligencji emocjonalnej w miejscu pracy
Inteligencja emocjonalna lub EQ składa się z czterech elementów. Do następujących należą:
1. Samoświadomość
Samoświadomość to umiejętność rozpoznawania własnych emocji i ich wpływu podczas podejmowania decyzji.
Czy możesz od razu poczuć coś nie tak, kiedy wchodzisz do pokoju i spotykasz nieznajomego? Wcześniej było to znane jako „intuicja”. Ta instynktowna zdolność pochodzi z twojego poziomu inteligencji emocjonalnej.
2. Samozarządzanie
Drugim elementem EQ, który może wpływać na pracę, jest samozarządzanie. Oznacza to, że musisz opanować umiejętność kontrolowania emocji, zachowań i sposobów adaptacji do otaczającego Cię środowiska.
Ponadto ten element inteligencji emocjonalnej może tłumić złość, rozczarowanie i strach, aby Twoje emocje nie wpływały na Ciebie, gdy próbujesz rozwiązać problem. Następnie możesz również zapoznać się z okolicznościami, na przykład kiedy należy słuchać, zadawać pytania i prosić o pomoc.
3. Świadomość społeczna
Świadomość społeczna może sprawić, że poczujesz, zrozumiesz i umiesz reagować na emocje okazywane przez innych, a także poczujesz się komfortowo będąc społecznym.
Poczujesz także, gdy przypadkowo obrazisz lub pomożesz odczytać emocje z twarzy drugiej osoby.
4. Zarządzanie relacjami
Ta umiejętność może uczynić cię inspirującą, wpływową osobą, która wie, jak utrzymywać dobre relacje z innymi. Ponadto łatwiej będzie ci kontrolować konflikt, ponieważ jesteś w stanie się uspokoić, ale w pewnych sytuacjach zachowaj koncentrację.
Znaczenie inteligencji emocjonalnej wpływa nie tylko na zdrowie osobiste, ale także na sukces w miejscu pracy. Każda firma ma inne środowisko.
Szczególnie dla tych z Was, którzy właśnie weszli do nowego miejsca pracy, starajcie się być zawsze otwarci, otwierając oczy, uszy i serce na wszelkie informacje.